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从提需求到拿到报告一般需要多久？
标准定量项目通常 3–7 个工作日；AI 深访项目视样本量一般 3–5 天；全链路行为洞察取决于埋点数据就绪情况。加急项目可与您的客户成功经理确认排期。
样本质量如何保障？
样本库实行实名认证与活跃度分级，投放过程中有人机校验、答题时长与逻辑一致性等多重质检，异常样本自动剔除并补录。
AI 数字人深访和真人访谈有什么区别？
AI 深访擅长规模化执行标准化的追问框架，适合动机探索与概念验证类课题；深度情感与复杂情境研究仍建议采用真人访谈。两者可以在同一项目里组合使用。
数据安全与合规如何处理？
平台支持数据脱敏、权限分级与操作审计；企业版支持私有化或专属云部署，满足金融、医疗等行业的合规要求。详见隐私政策与服务条款。
可以对接我们自己的系统吗？
企业版提供开放 API，支持与 CRM、埋点分析平台、BI 工具集成，也可以通过 webhook 订阅研究事件。
如何开始一个项目？
预约演示后，研究顾问会协助明确研究目标、推荐方法组合并给出报价，确认后即可在平台启动项目。
支持哪些付款方式？
支持对公转账与开具增值税发票；年度订阅支持分期付款，详见定价方案或联系销售。